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有任何問題、檢舉或資料請求，請附上你的會員編號（App → 設定）寫信到 support@crushballoon.app。

告白氣球怎麼配對？

寄一顆告白氣球給喜歡的人。如果對方也寄給你，就會配對成功，可以在 App 裡聊天。氣球會在晚上 9 點送到。

漂流氣球是什麼？

自願參加。放出去的氣球會在開獎時隨機遇到另一顆，遇到了就開一個匿名聊天室。沒有互相公開身分的話，聊天室 24 小時後關閉；雙方都同意公開，就會看到彼此的名稱和 @ID，聊天室也會留下來。

怎麼檢舉或封鎖？

App → 設定 → 檢舉 ID；在聊天裡長按訊息可以檢舉那則訊息，右上角「…」可以檢舉對方或離開。我們會在 24 小時內處理。

怎麼刪除帳號？

App → 設定 → 刪除帳號。你的帳號、氣球、配對和聊天會立即從服務中刪除；安全紀錄會依隱私權政策保存一段時間後刪除。

年齡限制

僅限 18 歲以上使用。